Este artículo es una traducción de otro que se encuentra en la web Social Media Examiner y que ha sido escrito por Ed Lawrence, director de Business Film Booth, una compañía de producción de vídeo no corporativa. Está certificado por YouTube y ha producido más de 8000 vídeos para pymes desde 2015.
Todas la imágenes que aparecen en el texto están escogidas del artículo original, ya que son sencillas de entender, excepto la primera que es mía.
Por qué es importante la tasa de clics de YouTube
Cada minuto se cargan quinientas horas de vídeo en YouTube, lo que significa que la plataforma debe ser muy selectiva sobre el contenido que promocionan. Si quieres hacer crecer tu canal de YouTube y mejorar la visibilidad, CTR es una de las principales métricas para hacerlo. Es la cantidad de personas que hacen clic en tu vídeo cuando lo ven aparecer en YouTube. Por ejemplo, si tu vídeo obtiene 1,000 impresiones y 100 personas hacen clic en él, tiene un CTR del 10%.
Si tu CTR es muy bajo, YouTube dejará de sugerir tu vídeo a las personas. Si es alto, la plataforma le dará más alcance. Así es como se informa el CTR en YouTube Analytics.
Solo puedes crear CTR en YouTube a partir de impresiones en:
- Buscar
- Vistas sugeridas
- La pantalla de inicio
- La barra lateral
YouTube no registra tu CTR cuando se ve un vídeo:
- En un sitio web
- A través de una pantalla final
- Cuando está incrustado en una línea de tiempo social
- A través de notificaciones push
Cada vez que publiques un nuevo vídeo de YouTube, tu objetivo debe ser obtener la mayor cantidad de clics por impresión posible en las primeras 48 horas. Esto le permite a YouTube saber que las personas se preocupan por tu contenido. La imagen siguiente muestra una explosión de promoción inicial de 48 horas.
Para comprender por qué el CTR es una métrica tan vital, debes comprender cómo funciona YouTube. Para que la plataforma crezca y domine el mundo del vídeo en línea, debes proporcionar una experiencia increíble a los usuarios. Eso significa mostrar, primero, el mejor contenido. La plataforma resuelve lo que es bueno y lo que no lo es mediante el uso de dos métricas adicionales: tiempo de observación y retención de audiencia.
Tiempo de reproducción de YouTube y retención de audiencia
El tiempo de reproducción casi siempre se promociona como la estadística clave para medir en YouTube. YouTube lo usa para juzgar la calidad de tu contenido y tu canal.
Supón que alguien pasa 10 minutos viendo tu vídeo sobre «Cómo construir un negocio», pero otro vídeo sobre el mismo tema solo mantiene a las personas mirando durante 3 minutos. Estos datos le indican al algoritmo que el vídeo con el mayor tiempo de reproducción debe subir en la clasificación de búsqueda o sugerirse a más personas.
Los tiempos de visualización más largos indican un mejor contenido. Además, si alguien ve otro de tus vídeos de inmediato, le da a todo tu canal más tiempo de reproducción, lo que indica al algoritmo que el contenido de tu canal también es de alta calidad.
Para comprender la retención de la audiencia, revisemos el ejemplo del vídeo «Cómo construir un negocio». Si bien el tiempo de visualización es una señal de que el vídeo más largo era de mayor calidad, el vídeo más corto podría ser mejor. Para asegurarse de que YouTube no promocione un vídeo largo de baja calidad en lugar de uno corto de mayor calidad solo porque obtiene un tiempo de reproducción más largo, utiliza la medida llamada retención de audiencia.
La retención de audiencia es el porcentaje de un vídeo que se ve. Entonces, si en promedio las personas miran el 20% de un vídeo de 19 minutos y el 90% de uno más corto de 3 minutos, es una señal de que el más corto fue una mejor experiencia para los espectadores.
YouTube utiliza el tiempo de reproducción y la retención de la audiencia juntos para ayudar a decidir qué promueve.
Dónde se ajusta el CTR
Ahora puedes ver por qué el tiempo de reproducción y la retención de la audiencia son vitales en YouTube. Pero no importa cuán sorprendente sea el contenido de tu vídeo, sin que las personas quieran hacer clic en él, no puedes generar tiempo de reproducción ni retención de audiencia. Esto significa que debes destacarte en la plataforma para que las personas hagan clic en tu contenido. Luego, el tiempo de observación y la retención de la audiencia entrarán en juego.
Aunque YouTube declara: «La mitad de todos los canales y vídeos en YouTube tienen un CTR de impresiones que puede oscilar entre 2% y 10%», no es particularmente útil. No hay un porcentaje exacto que se considere un buen CTR. Es mejor que vigiles el CTR promedio de tu canal y siempre trates de superarlo. Una vez que YouTube haya captado las señales correctas de tu contenido, comenzarán a subirlo de rango.
El CTR a menudo es más alto justo después de la carga cuando tu público y suscriptores más apasionados se sumergen para ver el nuevo vídeo. Esta imagen muestra un CTR significativamente mayor en el primer día de lanzamiento como resultado de eso.
Si tu contenido oscila y tiene un buen tiempo de reproducción, retención de audiencia y CTR, YouTube lo mostrará a un público más amplio, lo que significa que obtendrás más impresiones.
Si de alguna manera se vuelve viral, tu contenido se enviará a una gran cantidad de personas en toda la plataforma. Pero es posible que esta audiencia nueva y más amplia no tenga el mismo interés en tu nicho, por lo que si bien puedes obtener más impresiones y vistas, es probable que veas una disminución en tu CTR. Por lo tanto, los CTR más bajos en los vídeos populares no son motivo de preocupación. Si se están aprovechando las vistas, tu CTR, tiempo de reproducción y retención de audiencia ya han funcionado según lo planeado.
# 1: Encuentra tu canal de YouTube y CTR de video individual
Primero, veamos cómo verificar el CTR para tu canal de YouTube y vídeos individuales.
Para encontrar el CTR promedio general de tu canal, ve a YouTube Studio y selecciona Analytics en la navegación de la izquierda.
Luego haz clic en la pestaña Cobertura y elije el marco de tiempo en el que deseas enfocarte en la esquina superior derecha.
Para buscar el CTR de un vídeo individual, abre YouTube Studio y selecciona el vídeo sobre el que deseas obtener más información.
Haz clic en Analytics en la barra de navegación de la izquierda y elije Cobertura para ver el alcance de ese vídeo individual.
Consejo profesional: Estáte atento a tus vídeos de YouTube con el mejor rendimiento. Si las vistas comienzan a caer, verifica tu CTR. Es posible que encuentres una nueva competencia que ingresó al mercado y lo derribó de las filas, reduciendo el CTR.
Ahora que sabes cómo encontrar tu CTR en YouTube Analytics, veamos algunas formas de aumentar el CTR de tus vídeos de YouTube.
# 2: Céntrate en tu nicho y público objetivo de YouTube
Para aumentar tu CTR y proyectar tu vídeo en YouTube, necesitas unos seguidores fieles. Asegurarte de que tu canal tenga un nicho claro y un público objetivo es cómo construir uno.
Si un día estás haciendo vídeos de YouTube sobre autos y el próximo punto, tus suscriptores, las personas que tienen más probabilidades de hacer clic en un nuevo vídeo en esas cruciales primeras 48 horas, comenzaran a ignorarte…. ¿Por qué? Porque lo más probable es que a los tejedores no les importen los automóviles y a los entusiastas de los automóviles no les interesan los suéteres de punto.
Concéntrate en un tema específico y obtendrás un CTR significativamente mayor. Para ilustrar, si estás en marketing, puedes elegir un área como los anuncios de Facebook para comenzar. Luego, reduce eso al uso de vídeo en los anuncios de Facebook.
Con el tiempo, puedes ser conocido como el profesional de vídeo de Facebook. Una vez que hayas establecido tu canal y hayas creado seguidores, tendrás a tu alcance la audiencia adecuada para promover contenido más general en Facebook.
Al enfocarte en tu nicho, obtendrás menos vistas para comenzar, pero estarán más enfocadas, lo que te ayudará a lograr un mejor CTR y mejores clasificaciones en la búsqueda de YouTube. También construirás la base sobre la cual tu canal puede crecer.
# 3: Usa las herramientas para investigar los títulos de vídeo de YouTube
La siguiente área que queremos ver son los títulos de vídeos de YouTube. Para presentar tus títulos de manera que la gente quiera hacer clic en ellos, debes investigar los términos que las personas ya están utilizando para buscar contenido como el tuyo.
Ubersuggest es una herramienta gratuita que rastrea los términos de búsqueda en Google, pero también puede ser útil para YouTube. Las dos plataformas son parte de la misma compañía y se usan de la misma manera.
Ubersuggest es fácil de usar. Escribe el tema o título que estás considerando como punto de partida y mostrará:
- El número de búsquedas mensuales.
- Otras ideas de palabras clave.
- Qué tan competitivas son sus palabras clave.
- Los artículos de mayor rango para ese término.
TubeBuddy (planes gratuitos y pagos, a partir de $ 9 / mes) es otra herramienta gratuita imprescindible para cualquiera que use YouTube. Es un complemento de navegador que accede a la plataforma y te ofrece una gran cantidad de funciones potentes. En lo que quiero centrarme ahora es en tu planificador de palabras clave.
Al igual que Ubersuggest, escribe las ideas de palabras clave y TubeBuddy mostrará:
- Buscar volúmenes
- Cuán competitivo es el término
- Qué tan bien optimizados están los vídeos de la competencia
- Otras ideas de palabras clave relacionadas
Las palabras clave relacionadas son donde reside el valor real.
Para utilizar el explorador de palabras clave de TubeBuddy, primero debes instalar la extensión en tu navegador. Luego haga clic en el icono de la barra de herramientas, que se muestra a continuación.
Desde aquí, ve a Herramientas de extensión y selecciona Planificador de palabras clave.
Ahora escribe tu palabra clave y haz clic en Explorar.
Verás tu puntuación, análisis de puntos y palabras clave relacionadas. Las palabras clave relacionadas te darán en qué pensar. Con alguna idea, estás buscando una palabra clave con un alto volumen de búsqueda y baja competencia con vídeos mal optimizados, pero estos son raros. Si tienes un canal nuevo o pequeño, te aconsejo que te acerques a las palabras clave que tienen una competencia baja y un volumen de búsqueda moderado para que todo funcione.
Toma nota de las mejores palabras clave; las usarás como parte de tu estrategia de palabras clave multinivel que se describe más adelante en este artículo.
Quora es un sitio web de preguntas y respuestas. Las personas escriben sus preguntas y otras personas las responden. Ingresa el título de tu vídeo en la plataforma y mira los resultados. Si bien Quora no te dirá qué tan competitivo es el término de búsqueda, puedes hacerte una idea de cuánto interés tiene tu título.
¿Se hacen muchas preguntas al respecto? ¿Cómo se redactan? ¿Las personas brindan muchas respuestas?
TubeBuddy y Ubersuggest carecen de lo único que Quora tiene de su lado: la conexión humana. A veces, Quora arroja una o dos sorpresas sobre cómo podrías estructurar tu título. Por lo menos, te dará una idea de lo que confunde a la audiencia sobre tu tema, que las otras herramientas no harán tan obvio.
Consejo profesional: después de publicar tu vídeo, regresa y publícalo como respuesta en Quora en tus primeras 48 horas para aumentar ese tiempo de reproducción en YouTube.
# 4: Estructura tus títulos de vídeo de YouTube para atraer a tus televidentes
Para hacer crecer tu canal de YouTube, necesitas mejorar las posibilidades de que cualquiera que vea tu contenido mientras busca en tu nicho haga clic en él.
Para hacer esto, debes estructurar tus títulos de vídeo para atraer consultas de búsqueda. Cuanto más exacto sea el título, más relevante será para el espectador, y cuanto más relevante sea, más clics por impresión obtendrá tu vídeo.
Echemos un vistazo a dos títulos de video diferentes: «Cómo construir una campaña automatizada por correo electrónico usando HubSpot» y «Cómo construir una campaña automatizada por correo electrónico». El primer título es muy específico y le dice al espectador potencial algunas cosas sobre el vídeo:
- Se trata de crear campañas de promoción de correo electrónico.
- Es para personas que usan HubSpot.
Tener HubSpot en el título hace que sea más probable que aparezcas en la búsqueda y junto a otros vídeos sobre el mismo software y tema. Esto dará como resultado un mayor porcentaje de clics de una audiencia más fría porque es relevante. Siempre que proporciones la experiencia adecuada después de que el espectador llegue a Play, la retención de la audiencia y el tiempo de visualización también deben ser altos, porque el contenido está en línea con el título.
El segundo título, «Creación de una campaña de correo electrónico automatizado», es demasiado general para construir un CTR sólido. No solo será mucho más difícil clasificar en la búsqueda, sino también si alguien que usa un sistema diferente a HubSpot hace clic en Reproducir, el tiempo de reproducción se verá afectado porque el contenido no será relevante para ellos.
Tu CTR aún podría ser alto, pero no funcionará de la mano con tu contenido. Entonces, en este caso, un CTR alto podría ser dañino ya que la gente golpea Atrás y busca un vídeo que coincida con su plataforma. Esto afectará su tiempo de visualización y la retención de la audiencia.
Por lo general, esto es lo que sucede cuando un vídeo alcanza su punto máximo y YouTube decide promocionarlo a un público más amplio. No debería ser tu objetivo clasificar con temas más generales desde el principio.
# 5: Diseña una estrategia de palabras clave de varios niveles para ayudar a los vídeos de YouTube a clasificarse en la búsqueda
Una vez que hayas investigado las posibles palabras clave para el título de tu vídeo, debes asegurarte de utilizar una estrategia de palabras clave de varios niveles en tu título. Esto te ayudará a obtener un CTR más alto y a clasificar tu contenido en la búsqueda.
Veamos el vídeo «Cómo lanzar tu negocio en 60 segundos» como ejemplo. Como probablemente hayas adivinado, se trata de dar un lanzamiento en 60 segundos.
El título del vídeo tiene una estrategia de palabras clave de tres niveles.
Nivel 1: «Cómo lanzar tu negocio en 60 segundos». Esto tuvo muy pocas búsquedas pero muy relevantes. Hubo menos competencia para el término, lo que significaba que estaba clasificado, y debido a que era tan relevante para los términos de búsqueda investigados, también recibió un CTR alto.
Las primeras veces, este vídeo en particular también tenía un alto tiempo de reproducción y retención de audiencia, lo que significaba que YouTube lo ascendió a nuestro término de búsqueda de nivel 2 deseado. Vale la pena señalar que esto tomó casi 9 meses, por lo que no sucede de la noche a la mañana por términos altamente competitivos.
Nivel 2: «Cómo lanzar tu negocio». Esto fue muy competitivo con muchas búsquedas mensuales. El título siguió siendo relevante para el contenido del vídeo, por lo que el CTR se mantuvo alto, al igual que el tiempo de reproducción. Eventualmente, esto movió el vídeo al primer lugar en YouTube y en la búsqueda de Google sobre los vídeos con significativamente más vistas.
Nivel 3: «Cómo lanzar». Este era el término más competitivo, pero también era demasiado general. Las personas que buscan vídeos sobre cómo lanzar carpas o lanzar una pelota podrían verlo, lo que podría haber dañado el CTR. En este caso, tuvimos suerte, porque hay muchas más búsquedas sobre lanzar una empresa que una carpa o una pelota de béisbol, por lo que el CTR se mantuvo por encima del 11%.
Finalmente, el vídeo apareció en la página uno de «Cómo lanzar» y fue el único vídeo con menos de 100,000 vistas para hacerlo. Se está moviendo lentamente a medida que avanza la competencia de varios nichos, pero no es una preocupación.
Para poner tus vídeos frente a las personas adecuadas que harán clic en Reproducir, debes incluir estos niveles en tu título. Una vez que tus suscriptores iniciales hayan visto tu vídeo y YouTube comience a mostrarlo a otros, la palabra clave de nivel 1 significa que tendrá la posibilidad de obtener algunas vistas y clics muy específicos.
El resultado de esto es lo que lo impulsa a tu palabra clave de nivel 2 más competitiva, la que realmente deseas. Puedes ver en la imagen siguiente cuánto tiempo puede llevar pasar del nivel 1 al nivel 2 y construir tus vistas.
No necesitas millones de impresiones para comenzar. El CTR es un porcentaje, por lo que si 100 personas tienen tu video delante y 30 personas presionan Reproducir, esto le indica a YouTube que hasta ahora, las personas están interesadas en el tema y deberían mostrar el vídeo a algunas personas más.
Mientras el tiempo de reproducción y la retención de la audiencia se mantengan altos después del clic, el vídeo subirá de rango y puede comenzar a aparecer para tu palabra clave de nivel 2.
Recuerda mantener tus títulos de vídeo lo más específicos posible para que sean súper relevantes para un número menor de personas. Pero también diseña tus títulos para que puedan escalar y competir por más tráfico con más palabras clave buscadas que mantengan tu CTR.
# 6: Crea imágenes en miniatura de YouTube llamativas
Imagínate si Hollywood solo pudiera publicitar películas usando un solo póster, nada más. ¿Cuán seriamente tomarían esa imagen? En YouTube Land, la miniatura de tu vídeo debería recibir la misma consideración. Es la forma más poderosa de atraer la atención de alguien hacia el título y aumentar tu CTR.
Para comprender la importancia de las miniaturas, debes darte cuenta de que tu vídeo no solo está compitiendo contra otros vídeos sobre el mismo tema; compite contra cualquier otro vídeo en YouTube. No sabes dónde podría terminar tu contenido.
Para visualizar esto, podrías terminar en vistas sugeridas que luchan contra vídeos de todos los otros nichos. Como puede ver en la imagen siguiente, las vistas sugeridas son un lugar muy competitivo.
Tu vídeo podría terminar en el ranking de búsqueda, lo que significa que necesitas una manera de diferenciarlo de los cientos de otros vídeos sobre el tema o podría terminar en la pantalla de inicio, que es un nivel completamente diferente.
Diseña tus miniaturas de YouTube para destacar
La miniatura de tu vídeo es la clave para aumentar el CTR. Es tu oportunidad de conectarte con los espectadores en un nivel visual y emocional que el algoritmo de YouTube nunca entenderá. Es tu póster de película. Con el 90% de los vídeos de mayor rendimiento en YouTube utilizando miniaturas personalizadas, debes aprender a diseñarlos porque la miniatura predeterminada automática que YouTube te brinda solo te hará daño.
YouTube proporciona una guía para las miniaturas que obtendrán clics. Sugieren incluir un humano (generalmente el presentador), algo de texto y una expresión emocional. Las flechas a continuación señalan cada uno de estos criterios para mostrarte qué tan común es este enfoque.
El problema con esto es que una vez que YouTube compartió esta guía, todos la siguieron, como señaló recientemente Brian G. Johnson. Brian desechó esta fórmula y usó una imagen roja con texto en negrita en el vídeo con una declaración contradictoria. El resultado de la imagen roja y el texto fue un gran impulso para sus vistas porque apareció la miniatura.
Tu miniatura debe destacarse y eso no significa copiar lo que hacen los demás.
Incluir una persona
El problema de no incluir a un humano es la amígdala, la parte del cerebro responsable del reconocimiento facial. Así es, nuestro cerebro tiene un área especial específicamente para recordar caras, no marcas, texto o color.
Como resultado, muchos canales crean reconocimiento con una cara en sus miniaturas. Todavía recomiendo este método, especialmente para canales más pequeños. Puedes copiar el estilo y la marca de alguien, pero no puedes clonarlos. Después de que la gente vea algunos vídeos y los disfrute, ver una cara familiar sin duda aumentará tu CTR la próxima vez que vea tu contenido.
Agregar texto en miniatura
Cuando se trata de texto en miniatura, tienes algunas opciones. La opción uno es ser realista y decir exactamente de qué trata el vídeo o acortarlo con menos palabras que complementen el título.
La opción dos es provocar o intrigar con la arquitectura del titular. Toma la siguiente miniatura como ejemplo. Es de un vídeo sobre cómo YouTube ahora promueve vídeos más largos.
La opción práctica sería reflejar el título: «Las nuevas reglas sobre la duración del vídeo». La opción provocativa sería «¿Los vídeos cortos están muertos?», que luego tiene algunos vacíos que tienes que rellenar debido al título del texto. Debes tener cuidado para evitar crear clickbait, pero el espectador decidirá eso una vez que haga clic en Reproducir.
Selecciona imágenes que evoquen emoción
Hay varias formas de expresar emociones a través de una miniatura. El más común es con una expresión exagerada. Por supuesto, como marca, es posible que no desees representarte a tí mismo de esta manera. Otra opción es encontrar una imagen relevante para el contenido que pueda causar una reacción emocional, generalmente una historia.
Cuenta una historia con tu miniatura
Considera contar una historia con tu imagen en miniatura. Brinda a las personas una idea sobre de qué trata tu vídeo o usa una de las escenas más intrigantes y creativas del vídeo.
Notarás que los principales canales de YouTube ahora toman sus miniaturas específicamente para ayudar a contar una historia porque sacar una foto fija de un vídeo no siempre funciona para ese propósito.
Se trata de destacar para obtener más clics, por lo que a veces hay que correr riesgos creativos. Aquí hay un ejemplo de una historia en miniatura utilizada en un vídeo sobre pagos para promocionar videos de YouTube.
Miniatura de marca y diseño
Si alguien disfruta de uno de tus vídeos de YouTube, quieres que descubran más de tu contenido. El uso de una apariencia consistente y de marca en tus miniaturas ayudará a las personas a reconocer tu contenido en un mar competitivo de vídeos de otros creadores.
Diseña una plantilla con las mismas fuentes y colores, mantenla consistente y agrega las imágenes de tu historia a eso.
Consejo profesional: la esquina inferior derecha de la miniatura mostrará la duración del vídeo en los teléfonos móviles y ocultará parte de la miniatura. Asegúrate de mantener cualquier texto o imagen vital fuera de esa área.
Puedes elegir entre muchas herramientas diferentes para crear tu miniatura. Photoshop es una opción obvia. Haz el tamaño de tu imagen con la medida 1920 x 1080 y comienza a crear.
Una opción gratuita es Canva. Tienen una serie de plantillas de miniaturas bastante elegantes que puedes editar a tu propio estilo. Puedes ver algunas de sus plantillas a continuación.
TubeBuddy también tiene un generador de miniaturas. Si bien no vas a ganar ningún premio de diseño, y eres inteligente con de la imagen principal que uses, no necesitas un título en diseño gráfico para causar impacto.
Conclusión
Es posible que hayas notado que este artículo se centra mucho en las primeras 48 horas de vida de un vídeo, es decir, cuando YouTube realiza muchas de sus pruebas. Desafortunadamente para canales más pequeños, no puedes confiar en que YouTube muestre a suficientes personas tu último lanzamiento para que las estadísticas se sumen y marquen la diferencia, especialmente si tienes una pequeña base de suscriptores.
Con suerte, has desarrollado un seguimiento en otro lugar, como una lista de correo electrónico. Descubrirás que tu audiencia más comprometida, ya sea en Facebook, Twitter, correo electrónico, etc., hará clic en tu íideo y aumentará tu CTR en el lanzamiento y lo verá por más tiempo.
Crea una página en tu sitio o blog que dediques a tu último vídeo y luego promociona todo lo que puedas en las primeras 48 horas. Insertar un vídeo de YouTube en tu sitio no contará como un clic, pero enviar personas a un blog o página de destino sin otras distracciones verás un tiempo de reproducción significativamente mayor que en YouTube.
Este tiempo de visualización enviará las señales correctas a YouTube para enviar tu vídeo a más personas. Tus suscriptores aumentarán el CTR en YouTube, y tus otros seguidores ayudarán con el tiempo de visualización en tu sitio web. Si has hecho todo lo que se escribió en este artículo, deberías ver que tu CTR aumenta y que las vistas llegan. Y mientras tu contenido sea atractivo, tu canal crecerá.
Si bien las primeras 48 horas de la vida de tu vídeo son las más importantes, YouTube probará su contenido un poco más adelante (se rumorea que será después de 6 meses) para darle una segunda oportunidad. Revisa tus vídeos antiguos y encuentra aquellos con un alto tiempo de reproducción y retención de audiencia pero bajo CTR. Mejora las miniaturas, asegúrate de que tus títulos se puedan buscar y sigue el sistema de palabras clave de niveles múltiples. Puedes encontrar que tus secretos mejor guardados finalmente obtienen el reconocimiento que se merecen.
Rafael Serena Rodríguez 