Cómo usar TikTok Analytics para empresas

¿Estás utilizando en tu marketing TikTok? ¿Te preguntas cómo encontrar y usar TikTok Analytics?.

En este artículo, descubrirás cómo leer, analizar e interpretar tus métricas de TikTok Analytics para mejorar tus actividades de marketing de TikTok.

Este artículo es una traducción/adaptación de otro que se encuentra en la web Social Media Examiner y que ha sido escrit por Rachel Pedersen.

Las imágenes que aparecen a lo largo del texto están escogidas del artículo original, excepto la primera que pertenece a un servidor.

Cómo acceder a TikTok Analytics

Para obtener acceso a la analítica de TikTok, debes tener una cuenta TikTok Pro. Si aún no lo has hecho, es fácil convertirla a una cuenta profesional en tu configuración.

Para hacer esto, toca los tres puntos en la esquina superior derecha de tu perfil TikTok.

Cuando se abra la configuración, toca Administrar mi cuenta y luego Cambiar a cuenta Pro. Una vez que realices este cambio, deberás darle algo de tiempo para que se agreguen los datos.

Cuando estés listo para acceder a tus análisis, ve a la configuración de tu cuenta y selecciona Análisis.

Luego verás tres pestañas cuando abras tu análisis TikTok: Descripción general, Contenido y Seguidores. Para comenzar a explorar estos datos, lee el siguiente artículo para obtener un tutorial fácil de seguir o mira este vídeo:

# 1: Análisis general de TikTok

Cuando abras por primera vez tus análisis TikTok, verás la pestaña Descripción general. Esta pestaña muestra el total de vistas de vídeo, seguidores y vistas de perfil. De manera predeterminada, puedes ver los datos de los últimos 7 días, pero si tocas 28 días, puede ver los datos de cerca de un mes.

Vistas de vídeo

La métrica de Vistas de vídeo es importante porque se trata básicamente de tus impresiones y marcas, (es como obtener una valla publicitaria en Times Square).

Aquí puedes ver que en los últimos 28 días, tuve 7 millones de vistas de vídeo. La mayoría de estas vistas llegaron en 2 días, el 16 y el 17 de enero. Pero si observas esta métrica durante el resto del período, hay un crecimiento continuo y vistas de vídeo mantenidas en el feed en su mayor parte.

Si tuviste una gran cantidad de vistas de vídeo en un día en particular, mira qué tipo de video causó ese aumento en las vistas.

Seguidores

El siguiente es tu número total de seguidores de TikTok. Mira la tendencia de 28 días para ver cuánto ha crecido tu seguimiento en este período de tiempo. Ser capaz de ver el cambio en el crecimiento de los seguidores es realmente importante porque incluso si tuviste un vídeo viral, no siempre se traduce en más seguidores.

Durante este período de 28 días, hubo un vídeo con casi 1 millón de visitas en 1 día, pero el gráfico a continuación no muestra ningún aumento en los seguidores. Más bien muestra un crecimiento constante de seguidores a lo largo del período.

Observar el crecimiento de tus seguidores puede ayudarte a identificar qué videos realmente te están trayendo nuevos seguidores.

Visitas al perfil

La última sección de la pestaña Descripción general son tus Vistas generales de perfil. Este es el número de personas que estaban lo suficientemente interesadas en tu vídeo para hacer clic en tu perfil de TikTok. Estas son las personas que tienen más probabilidades de convertirse en seguidores. La métrica Vistas de perfil puede ayudarte a determinar si tus vídeos realmente están acercando a las personas.

# 2: Análisis de contenido de TikTok

Ahora veamos los análisis en la pestaña Contenido, que incluye tus publicaciones de vídeo y vídeos de tendencias.

Publicaciones de vídeo

La sección Publicaciones de vídeo muestra todas las publicaciones de vídeo de TikTok que has publicado en los últimos 7 días. En la miniatura de cada vídeo aparece el número total de vistas en ese vídeo.

Vídeos de tendencias

Debajo de tus publicaciones de vídeo, verás tus vídeos de tendencia, que son los vídeos que están obteniendo vistas.

Mira todos tus vídeos de tendencias y mira si tienen algo en común. Por ejemplo, tal vez tu cara estaba brillantemente iluminada, estabas usando un blazer rosa, estabas siendo realmente tonto o estabas hablando de un tema en particular. Comienza a encontrar tendencias y patrones en tus vídeos de tendencias.

# 3: Análisis de seguidores de TikTok

La pestaña Seguidores proporciona una gran cantidad de información sobre tus seguidores, incluido tu número total de seguidores, su género, dónde viven, cuándo están activos en TikTok y qué otros vídeos y sonidos son populares entre ellos.

Recuerda que estos datos serán diferentes para cada cuenta.

Seguidores

Primero verás tu conteo de seguidores de TikTok y el porcentaje de aumento o disminución de seguidores en los últimos 7 días.

Aquí puedes ver que tengo 117,000 seguidores y mi cuenta creció en 5,088 seguidores en los últimos 7 días. Debes estar atento al cambio de seguidores en tu propia cuenta semana tras semana.

Género

Debajo de tu conteo de seguidores, puedes ver el desglose de tu audiencia por género.

Mi siguiente TikTok es 66.9% femenino y 33.1% masculino. Mi audiencia es 83% femenina, por lo que esto está bastante en línea con el análisis de mis otras plataformas.

Territorios superiores

Territorios principales muestra un desglose de tus seguidores por ubicación.

Hasta el momento en que intencionalmente me volví global con mi TikTok, el 92% de mis seguidores fueron en los Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido y Nueva Zelanda. Ahora puedes ver que tengo una audiencia mucho más global, lo cual me resulta muy emocionante.

Actividad de seguidor

La Actividad de seguidor es donde puedes ver las horas y los días en que tus seguidores están más activos en la plataforma. Mirar estos datos te ayudará a encontrar los mejores momentos de publicar en TikTok para tu audiencia.

Si observas tu actividad de seguidor por día, puedes ver qué días de la semana tu audiencia está más activa. En la imagen que se muestra a continuación, puedes ver que mi audiencia está activa de manera bastante uniforme durante toda la semana.

También puedes ver la actividad por horas del día para ver los momentos en que tu audiencia está más activa.

El siguiente gráfico muestra un aumento en la actividad entre las 4 PM y las 6 PM para este día en particular.

También puedes analizar datos por hora para otros días. Parece que una vez más, los mediodías y las tardes son los más vistosos.

Si identificas tendencias de cuándo tu audiencia está más activa en TikTok, debes publicar una o dos horas antes.

Ten en cuenta que el mejor momento para publicar contenido será diferente para cada cuenta. Mi audiencia es principalmente madres, por lo que los tiempos activos de mi audiencia tienen sentido para ellos. Pero los tiempos activos de tu audiencia pueden ser completamente diferentes. El público de cada marca tendrá diferentes horas pico, por lo que debes analizar tus propios datos para encontrar el mejor momento para publicar.

Vídeos que vieron tus seguidores

En la siguiente sección de la pestaña Seguidores, puedes ver los otros vídeos de TikTok que son populares entre tus seguidores. Mira el contenido que están viendo para tener una idea del tipo de humor e intereses que tienen y de qué quieren aprender más.

Sonidos que escucharon tus seguidores

También puedes ver qué sonidos han escuchado tus seguidores. Tal vez quieras saltar sobre estas tendencias y grabar vídeos con estos sonidos.

En la imagen a continuación, el sonido superior tiene una palabra inapropiada, que suele ser el caso en TikTok. Así que ten cuidado al elegir un sonido para tu vídeo TikTok y asegúrate de escuchar el audio completo antes de grabar con él.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo leer, analizar e interpretar tus datos analíticos de TikTok para ver si tu marketing está funcionando. Puedes averiguar qué contenido está resonando con tu audiencia y descubrir los momentos pico para publicar en TikTok y así llegar a tu audiencia.

¿Qué piensas? ¿Cómo usarás tus datos analíticos de TikTok para mejorar tu contenido? Comparte tus opiniones en los comentarios.

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