¿Quieres poner tu producto frente a la creciente audiencia de TikTok? ¿Te preguntas cómo asociarte con creadores influyentes en TikTok?
En este artículo, descubrirás consejos y herramientas para configurar y analizar una campaña de marketing de influencia TikTok.
El siguiente texto es una trducción/adaptación de un artículo que se encuentra en la web Social media Examiner y que ha sido escrito por Lachlan Kirkwood.
Lachlan es especialista en marketing digital y fundador de Clickthrough.Marketing, una plataforma basada en la comunidad para vendedores digitales apasionados.
Las imágenes escogidas, excepto la primera que es de un servidor, son del texto original.
Cómo funcionan las campañas de influencia de TikTok
Mientras todavía estaba en pañales, TikTok ha madurado para las empresas interesadas en asociarse con personas influyentes. Con herramientas como TikTok Creator Marketplace, puedes obtener fácilmente asociaciones de influencia adecuadas para promover contenido patrocinado.
Aunque el contenido en TikTok tiene el potencial de llegar a millones de usuarios, la dinámica de construir una campaña de influencia exitosa requiere un mayor nivel de planificación estratégica en comparación con plataformas como Instagram o Facebook.
Al asociarse con un influencer en Instagram, una estrategia de contenido a menudo podría incluir la publicación de fotos de un producto, algunas historias adicionales o tal vez un vídeo de un creador que usa el producto.
Sin embargo, en TikTok, el objetivo de una asociación patrocinada es asociarse con un influencer y luego generar más compromiso de la comunidad de creadores en su conjunto. Las publicaciones influyentes de TikTok a menudo promocionarán un producto y al mismo tiempo alentarán al resto de la comunidad a unirse a la experiencia.
Para ver esto, cuando las tiendas minoristas cerraron a principios de 2020, Levi’s recurrió a TikTok como una forma de atraer tráfico a su sitio de comercio electrónico. Al asociarse con creadores populares, promovieron con éxito su nueva línea de productos de mezclilla personalizados. Como resultado de la colaboración de este creador, la marca duplicó el tráfico de su sitio web a estas páginas de productos.
Cuando la audiencia de un influencer participa activamente en un desafío promovido, ellos también se convierten en parte de la campaña de influencers, promoviendo este contenido a sus propios públicos. Ninguna otra plataforma tiene el marco para crear interacción viral como lo hace TikTok.
Ahora veremos cómo configurar una campaña de influencia TikTok.
# 1: Elige un tipo de campaña de influencia TikTok
Antes de que tu negocio comience a buscar asociaciones de influenciadores de TikTok, es importante comprender las diferentes campañas de TikTok que puedes crear a través de estas colaboraciones.
Desafíos TikTok
Algunos de los vídeos más populares en TikTok son desafíos generados por los usuarios. Los desafíos de TikTok son una forma rápida de ganar tracción viral ya que millones de usuarios participan activamente recreando un vídeo original.
Cuando un influencer crea un desafío de marca, debes incluir un hashtag dedicado, lo que permite a los usuarios etiquetar y seguir cada envío. TikTok muestra una lista de hashtags de tendencias en la página Descubrir para que estos desafíos se promuevan orgánicamente dentro de la comunidad.
Bailes
Al igual que los desafíos de hashtag, las rutinas de baile están estructuradas para que cada usuario las vuelva a crear. Este tipo de publicaciones están impulsadas por una canción de tema consistente con un gancho o ritmo pegadizo.
Duetos
Los dúos alientan a cualquier usuario de TikTok a colaborar directamente con una publicación existente mediante la creación de un vídeo de lado a lado con un contenido original. Puedes pensar en estos como vídeos de reacción en YouTube, solo que pueden usarse con todo tipo de formas creativas.
Al igual que todas las campañas de marketing de influencers, es importante trabajar en estrecha colaboración con los creadores para desarrollar una estrategia de contenido que sea coherente con su perfil existente. Cuando el contenido de un influencer de TikTok resuena con su audiencia, la publicación a menudo dará como resultado tasas de participación más altas.
# 2: Usa el mercado de creadores de TikTok para identificar posibles socios influyentes
Una vez que hayas desarrollado una estrategia de contenido inicial para tu campaña de marca de influencia TikTok, es hora de comenzar a buscar personas influyentes adecuadas para asociarse.
Con el mercado de creadores de TikTok ahora disponible en acceso sencillo, puedes buscar y colaborar sin problemas con personas influyentes adecuadas para tu negocio. Si estás interesado en buscar personas influyentes para una campaña, puedes solicitar acceso a la plataforma.
Una vez que se le concede acceso al mercado, es hora de comenzar a buscar en el catálogo de creadores potenciales de TikTok. Con los filtros de búsqueda disponibles, puedes descubrir datos sobre el perfil de un creador y los datos demográficos de su audiencia.
Al comenzar tu búsqueda, hay una miríada de filtros para ayudarte a encontrar el creador más adecuado para tus necesidades.
Datos del creador
Estos filtros te ayudarán a refinar tu búsqueda según el perfil del creador.
País: este es el país en el que se basa el influencer.
Tema: esta es la categoría de contenido que publica un creador. Debido a que la plataforma de TikTok es capaz de identificar el contexto y los objetos dentro de un vídeo, le permite al Mercado de creadores segmentar con precisión a los creadores en categorías de contenido.
Alcance: la medición del alcance es una representación del recuento total de seguidores de un creador. Recuerda que, a diferencia de las plataformas sociales existentes, el verdadero alcance potencial del contenido de un creador suele estar mucho más allá de su propia audiencia. Si aparece una parte del contenido en la página Para ti, el contenido se puede distribuir rápidamente a una audiencia de millones.
Vistas promedio: esta es una métrica útil para comprender un punto de referencia histórico del contenido anterior de un creador. Debido a que el conteo de seguidores a menudo no es la mejor representación del alcance potencial de un creador, este punto de datos puede ayudar a pronosticar el rendimiento futuro de un contenido.
Datos de audiencia
Seleccionar un influencer de TikTok cuya audiencia esté mejor alineada con tus usuarios objetivo puede producir los mejores resultados de rendimiento a lo largo de una campaña de influencia.
Puedes usar estos filtros para refinar tu búsqueda de creadores en función de los datos de audiencia disponibles.
País o región: filtra tu búsqueda según la ubicación de la mayoría de la audiencia de un creador. Aunque un creador podría vivir en los EE. UU., su audiencia podría estar basada en el Reino Unido. Entonces, si tu empresa solo está interesada en apuntar a usuarios en los EE. UU., este creador no sería adecuado.
Sexo y edad: estos filtros te permiten refinar tu búsqueda en función de la demografía promedio de la audiencia del creador. Esto es importante para garantizar que tu marca llegue a los usuarios que tienen más probabilidades de interactuar con tu producto patrocinado.
Consejo profesional: puedes agregar un filtro a este campo de búsqueda de género para personalizar qué porcentaje de una audiencia es un género específico. Esto sería útil si deseas asociarse con un creador cuya audiencia sea superior al 50% de mujeres, por ejemplo.
Dispositivos: este filtro te permite buscar por audiencias que usan un sistema operativo específico (Android o iOS). Esto sería útil si estás promocionando un anuncio para descargas de aplicaciones o incluso un podcast. Nuevamente, puedes agregar filtros mínimos y máximos a este criterio de búsqueda.
Ancla de comercio electrónico: a medida que TikTok continúa introduciendo funciones de comercio electrónico para contenido patrocinado, este filtro te permite identificar qué creadores tienen acceso a estas funciones comprables. Estas características serán esenciales para las marcas de comercio electrónico que buscan impulsar las compras de productos a través de sus asociaciones de influencia.
# 3: Evaluar a los influyentes individuales de TikTok en el mercado de creadores
Una vez que hayas creado una búsqueda inicial utilizando los filtros disponibles, el mercado mostrará una lista de creadores que cumplen con los criterios seleccionados.
A primera vista, cada mosaico de creador mostrará una vista de tus métricas de primera línea, incluido tu país, alcance, vistas promedio y desglose de la audiencia por género.
Cuando haces clic en el perfil de un creador individual, verás un panel completo de sus métricas principales, lo que te permite obtener más información de los datos de rendimiento de su perfil. Es importante tener en cuenta que estas métricas son un promedio de los últimos 30 vídeos del creador.
Estos datos incluyen:
- Vistas totales
- Gustos
- Comentarios
- Comparte
- Tasa de compromiso promedio
Debajo de estas métricas principales, el perfil del creador muestra una cuadrícula de vídeos de muestra de sus cargas más recientes. Puedes filtrar estos vídeos para mostrar cualquier vídeo patrocinado anteriormente que el creador haya publicado. Como empresa, esto te permite revisar la calidad de esos vídeos patrocinados.
Debajo de esta lista de vídeos, puedes ver un desglose completo de las ideas de audiencia del creador. Estos datos se muestran a través de una serie de visualizaciones atractivas, lo que facilita descubrir ideas significativas.
Uno de los puntos de datos principales que recomiendo analizar es la medición del uso de una audiencia. La métrica de uso identifica qué porcentaje total de la audiencia de un creador está actualmente activa en la plataforma. Si un creador tiene un alcance de 1 millón de seguidores, pero el uso de su audiencia es solo un 55% activo, el alcance potencial es de hecho 550,000.
Como empresa, obviamente te conviene encontrar personas influyentes con el nivel más bajo de usuarios inactivos, permitiendo que tu contenido promocionado llegue a la mayor cantidad de personas posible. Esta métrica también influye en el costo de los creadores en todas las asociaciones de pago.
Otra visualización clave es el desglose de la audiencia del creador por ubicación geográfica. El mercado de creadores proporciona dos visualizaciones en cada perfil: una para un desglose a nivel de país y otra para los estados con mejor rendimiento.
Estos datos pueden ser útiles para determinar a qué ciudades te gustaría orientarte. Para ilustrar, si tu marca posee tiendas físicas en California, Texas y Florida, sería esencial asociarse con creadores que tengan la mayor distribución de su audiencia en esos estados.
El último punto de datos clave que recomiendo analizar es la vista histórica, que muestra las tendencias de rendimiento en el perfil del creador. Estos datos visualizarán un gráfico del recuento de seguidores del creador, las vistas de vídeo y la tasa de interacción en una línea de tiempo del día a día.
Ver estos datos te ayudará a identificar a los creadores que han aumentado constantemente su audiencia con el tiempo. Debido a que los creadores recientemente establecidos pueden acumular grandes audiencias después de publicar un puñado de vídeos de TikTok, estos datos identifican a aquellos que han mostrado un compromiso a largo plazo.
Cuando un creador tiene un perfil establecido durante un período más largo, es más probable que una audiencia confíe en él como un líder de pensamiento. Desde la perspectiva de la marca, asociarse con creadores establecidos puede generar tasas de interacción más altas porque su audiencia será más receptiva a tu contenido patrocinado.
Una vez que hayas descubierto el influencer perfecto para tu campaña, puedes agregar a esa persona a una lista personalizada para marcar tus perfiles para su uso posterior.
Nota: El mercado de creadores todavía está en su infancia, por lo que, al momento de escribir este artículo, presenta a algunos de los creadores más reconocidos de la plataforma. Debido a que estas personas influyentes suelen ser las cuentas más populares, algunas empresas con un presupuesto más pequeño pueden tener dificultades para encontrar una sociedad. Si tu empresa está interesada en asociarse con micro influenciadores, Creator Marketplace puede no ser la mejor solución.
# 4: Configura y ejecuta tu campaña TikTok Influencer con tus socios de influencia elegidos
Una vez que hayas descubierto una persona influyente con la que te gustaría colaborar, puedes crear una lista corta y marcar su perfil en este grupo.
A continuación, haz clic en el botón Nueva campaña para configurar el marco de la campaña.
A partir de aquí, debez agregar los detalles sobre tu marca y un resumen de la campaña, incluido el objetivo de esta, las fechas y un mensaje personalizado para enviar a los creadores. Incluso puedes agregar un archivo personalizado para mostrar el resumen completo de la campaña.
Consejo profesional: al crear un mensaje personalizado para el alcance de tu campaña, puedes usar una de las plantillas de TikTok para simplificar el proceso de incorporación.
Después de construir el marco de tu campaña, selecciona personas influyentes de tus listas guardadas en la sección de la derecha de la página.
Una vez que hayas finalizado los detalles de tu campaña y hayas agregado una lista completa de los creadores con los que deseas asociarte, puedes enviar tu campaña. En este punto, los creadores preseleccionados recibirán tu invitación a la campaña y pueden elegir si aceptan la asociación.
# 5: Mide el rendimiento de tu campaña de influencia TikTok
Si descubriste un influencer TikTok de menor tamaño con el que te gustaría asociarte, pero aún no aparece en el mercado de creadores, puede ser difícil obtener información sobre el rendimiento de su cuenta.
A medida que el marketing de influencers se base más en los datos, comprender las métricas de la cuenta de un influencer ayudará a determinar el éxito de tu campaña general. Una herramienta de terceros como Pentos te ayudará a rastrear y medir el rendimiento de cualquier perfil de TikTok, así como vídeos, hashtags y canciones individuales.
Como comercializador de redes sociales, uso Pentos no solo para medir el rendimiento del contenido TikTok de mis clientes, sino también para monitorear el contenido publicado por sus competidores.
Una cuenta Pro de Pentos comienza en 29 € / mes, pero puedes suscribirte a una prueba gratuita de 14 días para comenzar a monitorear a los posibles influencers de inmediato.
Medir el rendimiento de los perfiles de influencia
Aunque el mercado de creadores de TikTok es una plataforma efectiva para descubrir personas influyentes, todavía tiene margen de mejora en lo que respecta a los datos de rendimiento posteriores a la campaña que informa. Sin acceso directo a la analítica de perfil de un creador, las empresas están restringidas a los pocos conocimientos disponibles en la pestaña Informes.
Después de lanzar una campaña, confío en Pentos para agregar información del perfil de un creador, sus vídeos y cualquier música o hashtags relacionados asociados con la campaña.
Después de agregar cualquier identificador TikTok en tu panel de Pentos, puedes comenzar a registrar datos en las métricas de la cuenta principal, que incluyen:
- Total de seguidores y nuevos seguidores
- Me gusta total de la cuenta y nuevos me gusta
- Número total de vistas de vídeo y nuevas vistas
- Total de cuentas que sigue el creador
- Número total de vídeos publicados y vídeos publicados en los últimos 7 días
También es posible ver un desglose de cada cuenta para descubrir datos más útiles, incluidos sus:
- Tasa de compromiso promedio
- Promedio de comentarios por publicación
- Me gusta promedio
- Total de comentarios en sus publicaciones
- Acciones totales
- Los hashtags más utilizados
Dado que el mercado de creadores de TikTok solo muestra las métricas principales durante el período de 30 días más reciente, descubrí que Pentos es más eficaz para comparar promedios de métricas en las cuentas de creadores.
Mide el rendimiento del contenido del Influencer de TikTok.
Otro beneficio clave de Pentos es su capacidad para medir datos de vídeos individuales. Esto es perfecto para identificar el rendimiento de tu contenido patrocinado. Al enviar la URL de cualquier vídeo de TikTok, puedes revisar las mismas métricas principales enumeradas anteriormente.
Pentos incluso visualizará estos datos en un gráfico histórico, lo que te permitirá identificar fechas clave en las que un vídeo se volvió viral o comenzó a perder impulso.
Cada vez que me encuentro con la publicación de influencia TikTok de un competidor, siempre agregaré la URL a mi tablero de Pentos. Al monitorear estos vídeos, puedo comenzar a comparar cualquier tendencia de rendimiento común. Estos datos se vuelven útiles cuando creo una nueva campaña de influencia. En este punto, puedo analizar qué vídeos anteriores han funcionado bien y luego intentar replicar una estrategia similar.
Controla tu hashtag patrocinado
Dado que los desafíos hashtag son una de las formas más poderosas de obtener una participación viral en TikTok, las empresas comienzan a asociarse con personas influyentes para iniciar sus propios desafíos virales.
Tradicionalmente, ha sido difícil medir el impacto de la publicación de un influencer de TikTok en un hashtag general. Debido a que la medición del éxito de un hashtag no se basa en un solo vídeo, es importante comprender qué tan bien funcionó toda la campaña como resultado.
La herramienta de análisis de hashtag dentro de Pentos te permite monitorear cualquier hashtags patrocinado que sigas o crees.
Una vez más, puedes sumergirte en cada hashtag individual y revisar los datos de rendimiento como una serie de línea de tiempo. Esto te permitirá identificar el impacto tangible que tuvieron tus publicaciones de influencia patrocinadas en tu campaña general de TikTok.
En el pasado, estos datos me han ayudado a mantener el rendimiento general de una campaña de influencia, lo que me permite identificar cuándo se deben asignar recursos adicionales.
Cuando empiezo a ver una disminución en el rendimiento de un hashtag, sé comenzar a colaborar con otro influencer para reiniciar el compromiso. Esta capacidad de permanecer ágil a lo largo de tu campaña de influencia TikTok te ayudará a superar a tus competidores.
Consejo profesional: Pentos te permite exportar cualquier dato a un archivo CSV. Esta característica es útil cuando se informa del rendimiento de una campaña de influencia a un cliente. Ya sea que uses Data Studio o tablas dinámicas manuales, puedes importar fácilmente estos datos para crear tus propias visualizaciones de marca.
Conclusión
Con una tasa de participación promedio de TikTok que supera a Instagram, las marcas comienzan a priorizar la plataforma como una herramienta valiosa para construir su propia audiencia. Algunas de las marcas más populares del mundo como Chipotle, Calvin Klein y Levi’s están utilizando TikTok de formas creativas para impulsar el compromiso viral. Si bien las marcas están teniendo éxito en la publicación de contenido nativo en la plataforma, también han encontrado valor al asociarse con creadores populares para aprovechar su público.
No se puede negar que TikTok llegó para quedarse, por lo que si tu marca está trabajando con personas influyentes, es más importante que nunca comenzar a diversificar tu estrategia para incluir TikTok. Con un alcance sin precedentes, TikTok puede ser una forma poderosa no solo de generar compromiso para tu negocio sino también de convertir a los usuarios en clientes a través de sus nuevas funciones de comercio electrónico.
Con las dos herramientas mencionadas en este artículo, puedes comenzar fácilmente a buscar personas influyentes adecuadas para tu marca y luego atribuir adecuadamente el rendimiento de estas campañas.
Al igual que todas las campañas de marketing de influencers, es esencial construir relaciones significativas con los creadores e incluirlos durante todo el proceso de la campaña. Nadie comprende los matices de su audiencia más que los propios creadores.
¿Qué piensas? ¿Has comenzado a trabajar con influencers de TikTok? ¿Qué estrategias y herramientas han funcionado bien para ti? Comparte tus opiniones en los comentarios.
Rafael Serena Rodríguez 